予約とは

予約で必要なことは3つだけです。

①[医療機関] 受け付ける予約枠をつくる

（例: ○日の○○時-○○時を受け付けます）

②[住民] 受け付けている予約枠で予約する

（例: 「○日の○○時-の枠を予約！」）

③[医療機関] 確定した予約を確認/受付する

（例: 「今日は○○時から○○人が予約しているな」）

どうやって予約枠を作るの？

予約枠の作り方は大きく6つです。

①[通常営業時間] 曜日ごとに受付時間帯を設定

（例: 月曜は10時〜15時、火曜は10時〜13時と15時〜18時...）

②[臨時営業時間] 祝日などの特別な日は臨時設定（臨時営業/臨時休業）

（例: 「5日は祝日だから臨時休業、8日は余裕があるから1時間多く臨時営業」）

③[予約枠の長さ] 何分単位で予約枠を管理するか（5分/10分/〜/60分）

（例: 「予約時間を細かく運用したいから5分！」）

④[予約数の制限] 1枠・1日あたりの定員、全体の予約上限数（在庫数）

（例: 15分あたり3人受け入れ、1日あたり20人まで）

⑤[公開設定] 予約を公開するか、開始日・締め切り日

（例: 7日前には予約を確定したい、28日前で予約は開始できるようにしておきたい）

⑥[メニュー設定] 予約フォーム設定、催促メッセージ

（例: 年齢制限をかけたい、予約の1日前にリマインドのメッセージを送信したい）

⑦（発展）予約メニューを複数作成して別管理

（例: 午前診療と午後診療で1枠の定員数を変えたい場合、など）

画面イメージ

①通常営業時間

[時間帯予約] >[通常営業時間]より通常営業時間をメニューごとに設定可能です。
詳しくはこちらをご参照ください。
時間帯予約 ③ | 予約枠（営業時間）の管理 | ヘルプページ (botlogy.com)

②臨時営業時間

[時間帯予約] > [臨時営業時間]より臨時営業時間をメニューごとに設定できます。時間枠を選択すると〇/×が切り替わります。
詳しくはこちらをご参照ください。
時間帯予約 ③ | 予約枠（営業時間）の管理 | ヘルプページ (botlogy.com)

③予約枠の長さ

[時間帯予約] > [設定]より予約枠の長さを設定できます。デフォルトの設定ではすべての予約枠の基準となる設定をします。また、メニューごとに設定を変更することが可能です。
詳しくはこちらをご覧ください。
時間帯予約 ③ | 予約枠（営業時間）の管理 | ヘルプページ (botlogy.com)

④予約数の制限

[時間帯予約] > [予約メニュー]より予約メニューを選択し、1枠当たり/1日あたりの予約数・重複予約をメニューごとに設定できます。詳しくはこちらをご参照ください。
時間帯予約 ③ | 定員制限について | ヘルプページ (botlogy.com)
時間帯予約 ③ | メニューの作成と編集 | ヘルプページ (botlogy.com)

⑤在庫数の管理

メニュー作成時に在庫管理ありを選択したメニューについては在庫数の管理ができます。[時間帯予約] > [予約メニュー]より予約メニューを選択し、在庫数を管理できます。
詳しくはこちらをご参照ください。
時間帯予約 ③ | 在庫数について | ヘルプページ (botlogy.com)

⑥予約の公開設定

[時間帯予約] > [予約メニュー]より予約メニューを選択し、予約メニューごとに公開/非公開を設定できます。
詳しくはこちらをご参照ください。
時間帯予約 ③ | メニューの作成と編集 | ヘルプページ (botlogy.com)

⑦予約受付期間設定

⑧メニューの設定(フォーム設定と催促メッセージ)

予約メニューウィンドウのタブにある「フォーム設定」と「催促メッセージ」は各予約メニューで、設定でき、

「フォーム設定」では、予約フォームの内容や記入項目を設定できます。

「催促メッセージ」では、各予約の予約希望日時の前後に該当のユーザーへLINE上でメッセージを送信する設定が出来ます。

[時間帯予約] > [設定]より予約の受付期間を設定できます。デフォルトの設定ではすべての予約枠の基準となる設定をします。また、メニューごとに設定を変更することが可能です。
詳しくはこちらをご参照ください。
時間帯予約 ③ | 予約枠（営業時間）の管理 | ヘルプページ (botlogy.com)