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予約依頼の手動承認について知る

サポート担当 avatar
対応者:サポート担当
2年以上前に更新

目次

  • 初めに

  • 手動承認モードとは

  • 承認モードの設定を行う (目安時間 : ~5分)

  • 最後に

初めに

ユーザーから予約依頼を送信された場合、承認方法が2通りあります。

1つは予約依頼が送信されたと同時に自動で承認する自動承認モード、

もう1つが今回紹介する手動承認モードです。

自動承認モードについて、詳しくはこちらをご参照ください

自動承認モードとは

ユーザーから送信された予約依頼が自動で承認されるモードです。自動で承認されるため、クリニックスタッフが一件ずつ承認する手間が省けるほか、承認し忘れるトラブルを回避できます。

手動承認モードとは

ユーザーから送信された予約依頼をクリニックのスタッフが1件ずつ承認する必要があるモードです。いたずらな予約を認知できたり、混雑予想に合わせて再提案(非承認)ができるメリットがありますが、承認を通し、予約が確定するまでユーザーを待たせてしまうデメリットもあります。

承認モードのON/OFF設定を行う (目安時間 : ~5分)

[設定]ウィンドウ>[受付設定]タブ>[自動承認モード]スイッチで承認モードの切り替えを来なうことができます。

最後に

これで以上です!お疲れ様でした!

これで承認モードの切り替えが出来るようになりました。引き続きよろしくお願い致します!

こちらの回答で解決しましたか?