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予約のキャンセル方法

サポート担当 avatar
対応者:サポート担当
1年以上前に更新

予約のキャンセル方法

目次

  • 院内でのキャンセル方法

  • 患者側のキャンセル方法

  • 予約のキャンセル機能の必要性-在庫との関係性-

院内でのキャンセル方法

管理者画面から、下記の手順でキャンセルしてください。

患者側でのキャンセル方法

①LINEトークルームより、下記手順で対象の予約を確認する。

②下記画像の手順でキャンセル完了です。

予約のキャンセル機能の必要性-在庫との関係性-

Nest診療の在庫管理機能は、予約が入った時点で理論在庫が減る仕様です。これにより、在庫がなくなった時点で、予約枠を自動で閉じることが可能です。

そのため、予約がキャンセルになり、在庫を使用しなかった場合は、予約システム上でも予定のキャンセルを行ってください。これにより正しく在庫管理を行うことができます。

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