下記の手順で、「新規作成」ボタンを押してください。

下図にて、

メニューの種類から「インフル・コロナワクチン」を選択してください。(無料版は、こちらのメニューのみ作成いただけます。)

「作成」ボタンを押し、予約メニューの作成は完了です。下記の「定員制限・キャンセル設定(患者様からの)」にお進みください。

下図にて、

①メニュー名を入力します。

・コロナワクチンのみ、インフルエンザワクチンのみの場合は、該当のワクチン名に編集しましょう。（例：コロナワクチン、インフルエンザワクチン）

②「公開する」にチェックを入れてください。こちらで患者様へ予約の公開をすることができます。

③チェックボックスにチェックを入れ、1枠あたりの定員を設定してください。1日あたりの人数上限を設けない場合は、十分に大きな人数を設定してください。

④患者様一人が予約できる予約数の上限を設定します。お一人でご家族分のご予約をとる場合も想定されますので、チェックボックスにチェックを入れずに未使用とすることを推奨します。

⑤患者様の予約キャンセルに関わる権限を設定します。推奨設定は下記の通りです。

・承認設定⇒チェックを入れ自動承認とする(患者様がLINEで予約キャンセルできるようになります)

・締め切り設定⇒予約の締め切りが直前だと予約数の調整が困難なため、余裕をもって7日前の設定をお勧めしております。締め切り時間以降は、お電話でのキャンセル連絡となります。

※編集後は、管理画面右上の「保存する」ボタンを押してください。

下図①、こちらでワクチンの在庫確認が可能です。単位は接種可能人数です。接種時ではなく、予約が入った時点で個数が減算される仕組みです。予約を承認制にしている場合は、予約依頼を承認し、予約が確定されると在庫が減ります。

お電話などでキャンセルになった場合は、システム内でもキャンセルの反映を行ってください。(※別資料参照「予約のキャンセル」)

※編集後は、管理画面右上の「保存する」ボタンを押してください。

上図②の「追加する」を押すと、下図に遷移します。こちらから在庫の追加が可能です。

下図にて、

①在庫の名称を入力してください。患者様はこちらの項目から、自身の該当分を選択して予約します。

②追加する在庫数(単位：「人」を入力してください。一つ予約が入ると一つ在庫が減る形ですので、単位は必ず「個」ではなく「人」にしてください。

③こちらでは、患者様が予約時に選択できるワクチンの個数を設定します。複数の予約を同時に抑えることはできない仕様ですので、必ず注文数は固定の1回に設定してください

※編集後は、管理画面右上の「保存する」ボタンを押してください。

こちらでは、患者様が予約時に入力するフォームの項目編集が可能です。

お名前・電話番号・生年月日は、設定にかかわらず固定で表示されます。

①チェックを入れると、患者様の予約時のフォームに表示されます。

②チェックを入れると、予約時に入力が必須となります。患者様は入力せずには予約ができません。

※編集後は、管理画面右上の「保存する」ボタンを押してください。

下図にて、

①メッセージのタイトルを入力してください。例)「ご予約のリマインド」　(患者様にLINEで送付される内容です。)

②メッセージの本文を入力してください。

例)「明日はコロナワクチン接種のご予約日です。保険証またはマイナンバーカードをお持ちください。」　(患者様にLINEで送付される内容です。)

③催促メッセージの送信タイミングを入力してください。前日の夕方などが有効です。

※こちらはLINE社の取り決めで、送信数の上限が200通/月までとなります。上限に達した場合、それ以降のメッセージは送信されないでのご注意ください。

送信数の上限をあげるためには、LINE公式アカウントのプランを有料プランに変更する必要がございます。

ライトプラン(月額5,000円)で、上限が5,000通/月となります。

※編集後は、管理画面右上の「保存する」ボタンを押してください。

下図にて、

①設定を編集する予約メニューを選択してください。

②

「予約枠の長さ・・・」1つの予約枠の時間幅を設定します。「15分」と設定した場合、15分ごとに予約枠が設置され、その枠の中で定められた定員を受け付ける設定になります。

「受付開始」・・・何日前から予約を可能にするか設定します。

「受付締め切り」・・・何日前に予約を締め切るか設定します。

※編集後は、管理画面右上の「保存する」ボタンを押してください。

下図にて、

①「OFF」に設定し、手動で予約の承認を行うように設定します。クリニック様側が管理画面で都度承認する必要があります。

②「メール通知」を「ON」にすると、予約・キャンセルの度に、設定したメールアドレス宛に通知が送信されます。「OFF」の設定を推奨します。

③「WEBからの予約」をONにすると、LINEや院内での予約追加以外に、WEBページからの予約が可能となります。記載されているURLからアクセスが可能です。

　※Web予約は、「自動承認モード」が「ON」の時にのみ、ご利用いただけます。

④「催促メッセージ」を使用するためには、こちらの設定を「ON」にする必要があります。

※編集後は、管理画面右上の「保存する」ボタンを押してください。

曜日毎の予約受付時間を設定します。こちらの設定に基づいて、患者様に予約が公開されます。(在庫がなくなった場合は、自動的に予約受付を終了します。)

お昼休憩などで診療時間が分かれる場合は、下図①のように時間帯を分けて設定してください。

※編集後は、管理画面右上の「保存する」ボタンを押してください。

予約の受付時間は、上記「■予約受付時間の設定」で設定した内容が反映されます。こちらでは、例外的な休診や受付時間の追加の方法を説明します。例)祝日による休診など

下図にて、

①変更したい予約枠をクリックすると「○(予約可能)」と「×(予約不可)」を切り替えることができます。

※編集後は、管理画面右上の「保存する」ボタンを押してください。

①こちらから任意の時間を予約の受付時間として追加できます。

②カレンダーの日にちをクリックすると、日にち単位で「○(予約可能)」と「×(予約不可)」を切り替えることができます。

9月は接種を行わない場合は、9月のカレンダーは全て臨時休業時していただきますと、9月に予約が入らず、10月2日から予約及び、接種を開始する設定が可能です。この設定をしていただいても、予約枠が公開されていれば、予約の送信自体は9月からでも行えます。

1,2月以降接種を行わない場合も同様に、予約を受け付けない日があらかじめ決まっている場合は、まとめて臨時休業にしていただけますと幸いです。

※編集後は、管理画面右上の「保存する」ボタンを押してください。

以上で、初期設定は完了です。

予約の確認や、追加方法など他機能については、ヘルプページよりご確認いただけます。