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Nest診療とLINEのシステム上の位置付けを理解する

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対応者:サポート担当
1年以上前に更新

目次

  • 初めに

  • Nest診療とLINEは何で繋がっているか

  • Nest診療が担う役割と、LINEが担う役割を比較

    • Nest診療が担う機能的役割

    • LINEが担う機能的役割

  • 終わりに

初めに

Nest診療はLINEを用いた医療機関向けの診療支援システムですが、お互いの役割や位置づけについてこの機会に理解できるようになりましょう。

Nest診療とLINEは何で繋がっているか

Nest診療とLINE公式アカウントはWebhookで繋がっています。Webhookは、LINE Platformが提供する Messaging APIのコンポーネントの一つで、友だち追加に関する情報やユーザーが送信したメッセージをリアルタイムに自動受信する仕組みです。この仕組みによってLINEのトーク画面を使ったチャットボット機能が利用可能となります。

Nest診療とLINEが担う役割の比較

Nest診療が担う機能的役割

Nest診療が担っている機能的役割は、LINEからアクセス可能なシステムのクリニックのオペレーションに合わせた整備です。Nest診療が整備されてこそLINEで流入した患者様に価値を提供することが出来るようになります。

LINEが担う機能的役割

LINE側が担っている機能的役割は、予約システムなど、Nest診療側へユーザーがアクセスしやすい入口の整備と、ユーザーへの情報発信です。ユーザーへの情報共有やシステムへの入口の整備を効果的に行うことで、よりLINEを活用するメリットを享受することが可能となるでしょう。

終わりに

これで以上です!お疲れ様でした!

これでNest診療とLINEのシステム上の位置づけがイメージ出来るようになりました。引き続きよろしくお願い致します!

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