ユーザーが予約をする上で使うツールにはLINE/Web/スタッフ予約(電話・来院時)の3種類が挙げられます。Nest Reserveは以下の全てのツールに対応した方法を提供しています。
LINEからの予約
HPなどからの直接のWeb予約
スタッフ予約(電話や来院時に入った予約)
それぞれに特徴があり、システムでの予約方法はそれぞれに最適化されています。
また、その確定予約情報は統合されるため、在庫や定員などの管理は一括して行うことができます。
このページでは、電話や来院時に入った予約をシステム上で管理する方法について説明していきます。
予約追加の操作方法
[時間帯予約] > [予約追加]を選択し、予約追加をしたいメニューを選択します。この時、[在庫を消費する]にチェックを入れた状態で予約追加を行うと、予約メニューで管理している在庫数が1個減ります。
予約追加したい日時を選択するとユーザー情報を入力するモーダルが表示されるので、保存したい項目を入力します。
確定予約の確認方法
[時間帯予約] > [確定予約]から確認
[時間帯予約] >[確定予約]から、ユーザーの予約詳細情報の中で、下記のように[予約追加]ラベルで確認することができます。